was ist schlimmer, als kunde bei der telekom zu sein?
ja, richtig - kunde bei vodafone zu sein.
es ist bei letzteren zwar ein paar euro billiger, dafür aber auch inkompetenter, unzuverlässiger, kundenunfreundlicher: aufträge werden verschlampt, termine nicht gehalten, auskünfte der "kundenberater" beinhalten zwar viele antworten, diese passen jedoch nicht zum problem, versprochene rückrufe werden nicht getätigt, und wenn der "berater" nicht mehr weiter weiss, legt er/sie einfach auf. in der zwischenzeit kann der kunde selbst sehen, wie er klar kommt.
(auf der rechnung, die als einziges pünktlich kommt, steht "vodafone red - sorgenfreiheit inclusive". selten so gelacht.)
gottseidank habe ich meinen handy-vertrag bei einem anderen anbieter ;-)
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